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移动支付:安全和便民何以两全?

发布时间: 2018-06-29

创新,对于移动支付而言就像硬币的正反面。一面是行业的助推器,一面是风险的助燃剂。


近年来,由移动支付引发的用户隐私泄露、电信诈骗等事件屡见不鲜,且诈骗行为越来越隐匿化、集团化和专业化,而消费者安全意识的缺乏,也间接导致了风险事件的爆发。


移动支付高速发展的同时,所带来的风险和挑战不容小觑。


传统的移动支风险控制模式是通过手机银行提供证书和密码器这种强认证的方式,从交易端控制风险,但是这种方式会给客户造成体验上的困难,因为需要安装硬件支持。


如今我们应该重新调整思路,在整个支付的环节进行全方位控制。比如,不仅在前端,在事中也提供了多种控制方式,包括手机绑定客户端、客户端安全认证等。此外,用后台的数据分析,通过大数据发现可疑交易,进行事中控制。在安全方面,我们要尽量做到让客户无感。


在安全防控的策略方面,和过去相比,现在更加灵活多样。比如,目前广泛应用于移动支付的一些手段包括动态密码、支付密码、刷脸,以及人工验证,事后对资金的堵截等,形式越来越多样化。


现如今,如何在形成全方位的控制手段为客户移动支付提供安全保证的情况下,让客户感受更便捷,这是我们该思考的重中之重的问题。

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