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安徽圣德天开信息科技有限公司徽通卡章程

发布时间: 2017-02-21

安徽圣德天开信息科技有限公司

徽通卡章程

第一章 总则

第一条 为了适应电子支付业务的发展,为社会各界提供全面优质的服务,根据国家法律、法规等规章制度以及《关于规范商业预付卡管理的意见》,特制定本章程。

第二条 徽通卡是安徽圣德天开信息科技有限公司(以下简称发行机构)发行,购买人交付一定货币资金购买的,在电子介质上存储了预付价值的支付凭证。

第三条 徽通卡面向个人及单位发行,卡介质为高抗磁条卡,磁道使用是按照金融卡制卡标准。

第四条 发行机构、购买人、特约商户及其他当事人均须遵守本章程及《徽通卡技术服务协议》。

第五条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义:

“徽通卡”指属于安徽圣德天开信息科技有限公司发行的预付卡系列产品,是以特定载体和形式发行的电子产品。

“购买”(也称持卡人或客户)指使用货币资金购买徽通卡及用于消费支付的依法成立的法人及非法人组织或具有完全民事行为能力的自然人。

“特约商户”是指与安徽圣德天开信息科技有限公司签约,接受徽通卡进行交易的实体或网上记名单位。

第二章 徽通卡申请条件及手续

第六条 凡自愿遵守本章程的购买人,均可凭购买人有效身份证件向安徽圣德天开信息科技有限公司申请购买徽通卡。

第七条 凡自愿遵守本章程,具有完全民事行为能力的购买人,应保证预付金额充足下,均可凭购买人有效证件向发行机构购买徽通卡。有效证件包括:居民身份证或临时身份证、军人身份证件、武装警察身份证件、户口簿、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留证等符合法律、行政法规以及国家有关文件规定的其他有效证件。

第三章 购卡规定

第八条 徽通卡分为记名卡和不记名卡,单张记名卡资金限额不超过5000元,单张不记名卡资金限额不超过1000元。单张购卡金额在人民币1000元(含)以下的可选择不记名卡,单张购卡金额在1000元(不含)至5000元(含)的须购买记名卡。

第九条 购买人购买记名卡或一次性购买不记名卡1万元以上的,应当使用实名并提供有效身份证件。购买人可以通过现金或转账方式购卡。

第十条 单位一次性购卡超过5000元以上,个人一次性购卡超过5万元以上的,须通过银行转账等非现金结算方式购买,不得使用现金。购卡人不得使用信用卡购买徽通卡。

第十一条 安徽圣德天开信息科技有限公司将客户购卡资金按照国家监管部门对支付机构预付卡备付金的有关规定存入备付金账户,并确保备付金的资金安全。

第四章 交易及业务规定

第十二条 持卡人可凭徽通卡在特约商户进行交易,使用范围以徽通卡网站上的最新信息及特约商户的店内明示为准。

第十三条 使用徽通卡不得透支消费,不得用于或变相用于提取现金。

第十四条 依据徽通卡种类不同,安徽圣德天开信息科技有限公司提供不同的充值服务,具体方式在办卡时以安徽圣德天开信息科技有限公司与购卡人的约定为准。充值后的金额记名卡每张不得超过人民币5000元,不记名卡每张金额不得超过1000元。记名徽通卡不设有效期,不记名徽通卡有效期为三年,以激活之日起算。

第十五条 徽通卡毁损无法交易或其他原因需要更换新卡的,可在安徽圣德天开信息科技有限公司指定场所办理更换,安徽圣德天开信息科技有限公司可要求客户在办理业务时出示身份证件,换卡时客户应缴纳换卡费。

第十六条 记名徽通卡遗失可办理卡片挂失手续。安徽圣德天开信息科技有限公司提供24小时免费紧急挂失服务,正式挂失和补卡在5日内以书面形式办理。办理书面挂失及补卡时,购买人须出示有效身份证件,并按安徽圣德天开信息科技有限公司要求办理挂失、补卡手续。

第十七条 徽通卡赎回仅限于记名卡,在购卡3个月后可办理赎回。赎回时,购卡人携带本人身份证、购卡时安徽圣德天开信息科技有限公司提供的相关凭证及拟赎回的徽通卡到安徽圣德天开信息科技有限公司网点办理。赎回徽通卡,应当使用银行转账方式,由安徽圣德天开信息科技有限公司将赎回资金退至原购卡银行账户。用现金购买或原购卡银行账户已撤销的,赎回资金应当退至与购卡人同名的单位或个人银行账户。单张徽通卡赎回金额在100元以下的,可退回现金。

第十八条 客户在特约商户使用预付卡时,应该仔细核对消费支付凭证。因顾客未核对消费支付凭证发生的争议,由消费者与特约商户核对后,按照过错责任原则,自行协商解决。顾客使用预付卡购物后发生退货时,凡符合商户退货标准的,退货金额经商户核实后,按退货流程将货款退还到安徽圣德天开信息科技有限公司,由安徽圣德天开信息科技有限公司回退到顾客的预付卡中。客户应该妥善保存使用过的预付卡,以备退款时使用。

安徽圣德天开信息科技有限公司为持卡人提供如下消费便利:

(一)超过有效期尚有资金余额的预付卡,安徽圣德天开信息科技有限公司提供延期、激活、换卡等服务,保障持卡人继续使用。

(二)免费向持卡人提供特约商户名录、卡类资金余额及一年以内的交易明细查询服务。

(三)向持卡人提供至少一种方式的24小时免费查询服务。

第十九条 持卡人与特约商户间发生的交易纠纷应由持卡人与持卡人自行解决,持卡人不得以和商户发生纠纷等为由拒绝支付交易款项、偿还使用徽通卡引起的账务及相关费用。

第五章 收费项目和标准

第二十条 购买徽通卡暂无需要交纳服务费用。

第二十一条  因徽通卡毁损及其他原因需要换新卡,每卡收5元换卡费。

第二十二条 客户在柜台办理正式挂失业务、每卡收取挂失及补卡费5元。

第二十三条 徽通卡延期费用。对于设定有效期的徽通卡, 安徽圣德天开信息科技有限公司无偿提供手动延期服务,徽通卡过期后不能继续使用,应当由购卡人本人持有效证件到安徽圣德天开信息科技有限公司网点办理延期,每次延长有效期为一年,免收激活费。

对于在本章程生效前办理的徽通卡,在本章程生效后,安徽圣德天开信息科技有限公司全部按无偿手动延期方式办理。

第二十四条 办理赎回业务时,免收赎回手续费。

第六章 当事人权利、义务和违约责任

第二十五条 安徽圣德天开信息科技有限公司的权利

(一)有权依照有关法律、法规要求购买人按规定提供个人、单位的身份信息及证明文件,并依法保存。

(二)对于违法本章程使用徽通卡,安徽圣德天开信息科技有限公司有权暂停该徽通卡的使用。

(三)因供电、通讯等原因导致持卡人不能正常使用徽通卡的,安徽圣德天开信息科技有限公司可以为协助持卡人解决问题提供必要的帮助,但不承担因此可能给持卡人造成的损失。

第二十六条 安徽圣德天开信息科技有限公司的义务

(一)严格执行中国人民银行关于支付机构客户备付金管理等规定保证客户备付金安全。

(二)采取有效措施加强对购卡人和持卡人信息的保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用。未经购卡人和持卡人同意,不得用于与购卡人和持卡人的预付卡业务无关的目的。法律法规另有规定的除外。

(三)以书面形式或通过网站,向客户提供徽通卡使用的有关资料,包括章程、领用合约、使用说明、收费项目及标准等。

(四)安徽圣德天开信息科技有限公司应向持卡人提供咨询、查询、投诉受理等服务。安徽圣德天开信息科技有限公司应在持卡人投诉、咨询或者查询请求之日起,7个工作日内予以答复。

第二十七条 购买人权利

(一)购买人享有按规定使用徽通卡的权利。

(二)购买人有权知悉徽通卡的功能、使用方法、收费项目及标准。

(三)购买人对徽通卡交易有疑问的,有权在规定时间内向安徽圣德天开信息科技有限公司提出查询或更正要求。

第二十八条 购买人的义务

1)购买人应当向安徽圣德天开信息科技有限公司提供真实有效的身份信息及证明文件,不得冒用他人身份或使用伪造、变造身份证明文件购买徽通卡。

2)购买人未妥善保管徽通卡,导致徽通卡遗失、灭失的,应当自行承担经济损失。

3)购买人对徽通卡和密码保管不善,导致他人冒用徽通卡造成的经济损失,应当自行承担。

4)购买人不得在安徽圣德天开信息科技有限公司指定场所以外的其他场所使用徽通卡。购买人未按约定进行交易造成经济损失的,应当自行承担。

第七章 附则

第二十九条 安徽圣德天开信息科技有限公司、参与徽通卡业务处理的各有关机构、持卡人均须遵守本章程。

第三十条 安徽圣德天开信息科技有限公司变更徽通卡章程应该提前30日在其网点、网站显著位置进行公告。新章程中涉及新增收费项目、提高收费标准、降低优惠条件等内容,安徽圣德天开信息科技有限公司在新章程或协议文本生效之日起180日内,对原有客户按照原章程或协议执行。

第三十一条 本章程自2012年12月 日起生效。

安徽圣德天开信息科技有限公司

二零一二年十二月二十八日

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